Vous disposez du droit légal de rétracter ce contrat dans un délai de quatorze (14) jours, sans avoir à justifier de motifs.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) à :

Coway Europe B.V.
Stroombaan 4
1181 VX Amstelveen
Pays-Bas
E-mail : info@eu.coway.com

Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne au moyen de la fonctionnalité électronique disponible sur cette page. Si vous utilisez cette fonctionnalité, nous vous adresserons sans délai, sur un support durable, un accusé de réception de votre rétractation.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre déclaration avant l'expiration du délai de quatorze jours.

CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION

En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux que nous proposons), sans délai excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procédons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part ; ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération du bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer le bien sans délai excessif et, au plus tard, dans les quatorze jours suivant la notification de votre décision de rétractation. Le délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Nous prenons en charge les frais de retour.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien.

FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de :
Coway Europe B.V.
Stroombaan 4
1181 VX Amstelveen
Pays-Bas
E-mail : info@eu.coway.com

Je/nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :

Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification papier) :
Date :

(*) Rayez la mention inutile.